Приводим здесь общую информацию по заказу и доставке обуви:


1. Заказы принимаем:

- здесь, на сайте

- в сообщениях либо комментариях к постам на страничке Facebook 

- в директ-сообщениях Instagramm 

- на е-мейл Brandocasta@yandex.ru 

- в wat'sap / по телефону +79033080777

Для заказа необходимо указать желаемую модель, цвет и размер. 

2. Можно заказать на выбор до 3-х позиций. Примерить и выбрать 1 или несколько подходящих. Если не подошла ни одна из привезенных моделей, - можно отказаться от покупки. При этом оплачивается доставка. 

3. Наличие товара и изготовление под заказ:

В наличии на складе мы держим постоянный ассортимент, но в небольших количествах. Поэтому часто возникают ситуации, когда понравившуюся Вам модель (в нужном цвете, материале, размере) необходимо ожидать. Сроки у разных производителей отличаются и составляют от 2 до 4 недель. Для брони и ожидания необходимы лишь Ваше имя и номер телефона. Предоплачивать модель не требуется. 

4. Стоимость доставки оплачивается отдельно: 

- от 1 до 3 позиций (включительно) курьером по Москве - 300 руб, область и Санкт-Петербург - 350 руб. 

Стоимость доставки в другие города рассчитываются отдельно согласно тарифам курьерской службы.
- доставка в пункты выдачи заказов  Курьерской службы - 200 руб 
При этом в пункты выдачи заказов Курьерской службы можно заказать лишь 1 пару обуви. Адреса пунктов подбираются наиболее удобные Вам индивидуально при заказе. Обувь хранится в пункте 7 календарных дней, затем возвращается на склад 
При любом варианте заказа (курьером либо в пункт выдачи заказов) вы сначала меряете обувь, и лишь в случае, если она подходит - оплачиваете Ваш заказ и доставку. Если обувь не подходит - оплачивается лишь доставка. 

5. Условия бесплатной доставки:

В случае, если Вы приобретаете за 1 доставку 2 и более единиц товара, доставка является бесплатной. Однако, это условие не распространяется на доставку/приобретение моделей со скидками/акционных моделей.  Также, в случае при бесплатной доставке, если по каким-то причинам Вы затем возвращаете выкупленную(ые) пару(ы) обуви,- при возврате средств удерживается стоимость доставки согласно расценкам, указанным выше. 

Также доставка может быть бесплатной в случае, если мы или склад ошиблись и Вам доставили не ту модель, что Вы заказывали. В таком случае, мы оформим Вам повторную доставку, за которую Вам не придется платить, даже если вдруг модель по каким-то причинам Вам не подойдет.

6. К оплате принимаются наличные и банковские карты (для Москвы, области и Санкт-Петербурга)

7. Указанные выше правила доставки и оплаты распространяются как на модели в наличии, так и на модели, изготовленные под заказ. 

Дополнительно важно:

курьеры не наши, мы работаем с партнерской курьерской службой. Однако в случае вопросов переносов доставки, связи с курьерами и др оперативных моментов доставок,- стараемся оперативно их решать. При этом есть определённый алгоритм, который иногда невозможно изменить, поэтому просим отнестись с пониманием. С другой стороны будем благодарны за обратную связь относительно качества работы курьеров. 


Заранее благодарны вам за понимание и доверие! 
Ваша Brandocasta